SORTEO TUMBAO X GARNIER
BASES DEL SORTEO
“SORTEO TUMBAO X GARNIER”
- DEFINICIONES
App Sorteos: Plataforma de sorteos que garantiza la transparencia del resultado del Sorteo y como prueba de ello emite un certificado de validez para cada uno de sus Sorteos, cuyo resultado es inalterable por el organizador del Sorteo, y que cualquier usuario participante puede solicitar al Organizador. Se utilizará de acuerdo con lo descrito en la Mecánica detallada en la Cláusula Cuarta de las presentes bases legales.
Bases Legales: Significa los presentes términos y condiciones legales, por los que debe regirse el Sorteo.
Post: Significa la publicación realizada por el Organizador y Tumbao Studio en su cuenta de Instagram el día de inicio del Período de Vigencia.
Premios: Significa los premios a los que los participantes optarán en el Sorteo, y que se encuentran regulados en la Cláusula Quinta de las presentes Bases Legales.
Red Social: Significa la red social Instagram. El perfil de la marca en Instagram es accesible a través de la siguiente dirección: https://www.instagram.com/garnier_es/ y también referida como @garnier_es y el de Tumbao Studio es accesible a través de la siguiente dirección: https://www.instagram.com/tumbao___studio/ también referida como @tumbao___studio. Los participantes deberán seguir a ambas cuentas para participar en el Sorteo.
Sorteo: Significa el Sorteo “SORTEO TUMBAO X GARNIER” organizado por L’ORÉAL ESPAÑA, S.A.U. con domicilio social en la calle Alcalá, 546, 28027 (Madrid) y con CIF núm. A-28050359 (en adelante, “Organizador”) para promocionar los productos de la marca GArnier, bajo los términos y condiciones descritos en estas Bases Legales.
Teléfono de Atención al Cliente: Para cualquier tipo de reclamación, consulta o queja sobre la marca o sus Productos deberá dirigirse al número gratuito de teléfono 900 100 181.
Territorio: El ámbito territorial del Sorteo será todo el territorio de España, teniendo en cuenta que el estudio donde se disfrutará el premio y se recogerán los productos se encuentra en Madrid. Los participantes que no residan en el Territorio serán automáticamente descalificados.
Tumbao Studio: Es un centro boutique de indoor cycling situado en la Calle Carranza 17, en el centro de Madrid. Ofrece clases de alta intensidad enfocadas en el bienestar integral, combinando entrenamiento físico, música motivadora y fuerza mental y colabora con el Organizador en el presente Sorteo tanto en su publicación en Instagram a través de su perfil como en el disfrute del Premio. (En adelante, el “Colaborador” o “Tumbao Studio”)
- OBJETO DEL SORTEO
El objeto del Sorteo es una acción publicitaria denominada “SORTEO TUMBAO X GARNIER” con la que se pretenden promocionar los productos de la marca Garnier, sorteando entre los participantes que cumplan con las condiciones y requisitos establecidos en estas Bases, los Premios detallados en la Cláusula Quinta.
- PERÍODO DE VIGENCIA
El Período de Vigencia del Sorteo, durante el cual se podrán realizar las actividades que dan derecho a participar en el mismo, comienza el día 15 de abril de 2026 y finaliza el 22 de abril de 2026 a las 23:59 horas; ambos inclusive.
- MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
Para poder ganar el Premio descrito en las presentes Bases, los participantes deberán:
- Tener una cuenta de usuario activa en la Red Social Instagram;
- Seguir la Página de Instagram del Organizador @garnier_es;
- Seguir la Página de Instagram del Colaborador @tumbao___studio;
- Seguir la dinámica indicada en el Post del Organizador y del Colaborador;
- Seguir (follow) ambas cuentas;
- Dar “like” a la publicación sobre el sorteo, es decir, utilizar el ícono de corazón para indicar que dicha publicación “le gusta”;
- Dejar un comentario en la publicación sobre el sorteo mencionando a un (1) amigo/a; y
- cumplir con las restantes condiciones establecidas en las presentes Bases Legales.
Cada participante puede participar todas las veces que lo desee siempre que etiquete a distintos perfiles reales en cada participación; no obstante, solamente tendrá derecho a obtener un (1) premio por la totalidad del Sorteo.
Las Publicaciones que no cumplan con los Criterios de Elegibilidad ni con las restantes condiciones de las presentes Bases Legales serán consideradas inválidas, motivo por el que no podrán participar en el Sorteo.
Por razones de seguridad, es importante que las Publicaciones no incluyan o revelen datos de carácter personal, por ejemplo, teléfono, dirección de correo electrónico, etc.
Será requisito indispensable, para poder participar en el Sorteo, que los participantes sean mayores de edad y residentes en el Territorio. El Organizador se reserva el derecho de solicitar a los participantes la documentación necesaria que acredite su mayoría de edad.
- PREMIOS
Habrá diez (10) participantes ganadores por la totalidad del Sorteo; que tendrán derecho a obtener, cada uno de ellos, el siguiente premio, siempre que haya cumplido con todo lo estipulado en las presentes bases legales:
- Un (1) bono de cinco (5) clases de spinning de 45 minutos cada una en Tumbao Studio valoradas en 90 euros; y
- Un (1) lote de productos de Garnier formado por los siguientes doce (12) productos:
- De la gama Método Rizos los siguientes cuatro productos: Champú, Mascarilla, Flexi Gel y Sérum Refresh;
- De la gama Liso Keratina los siguientes tres productos: Champú, Mascarilla y Spray Anti-Frizz Liso Diamante;
- De la gama de Vitamina C de skincare los siguientes tres productos: Sérum Facial Anti Manchas con Vitamina C y Niacinamida, Crema de día Iluminadora con Vitamina C y Fluido Anti-UV Diario Antimanchas Efecto Glow con Vitamina C y SPF50;
- De la gama de protección solar de Delial los siguientes dos productos: Agua Solar de Delial y Super UV fluido facial invisible.
El PVP del lote de productos es de aproximadamente setenta y cinco (75 €).
- Condiciones de los Premios.
- SELECCIÓN DE GANADORES
El día 23 de abril de 2026 se celebrará el sorteo de los Premios descritos en el anterior apartado, a través de la herramienta App Sorteos entre aquellos participantes en el Sorteo que cumplan con las condiciones establecidas en las presentes Bases Legales.
Por medio de sorteo aleatorio con dicha herramienta se obtendrán diez (10) participantes ganadores. Asimismo, se obtendrán diez (10) participantes reserva.
Los participantes reserva tendrán derecho a obtener el Premio correspondiente descrito en las presentes Bases Legales en caso de que el participante ganador (i) no acepte el Premio, (ii) no pueda ser localizado o (iii) incumpla de cualquiera manera las presentes Bases Legales.
Si el número total de participantes fuera igual o inferior a diez (10) no se realizará la selección y se procederá a la entrega de los Premios, de conformidad con las presentes Bases Legales, siempre y cuando hubiesen cumplido con los requisitos exigidos.
- COMUNICACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PREMIOS
Tras la selección del participante (1) ganador, el Organizador les contactará por medio del servicio de mensajería de la red social Instagram (DM). Los participantes ganadores contarán con un plazo de setenta y dos (72) horas para contestar al DM proporcionando sus datos personales, su dirección de correo electrónico y aceptando el premio. En caso de no recibir confirmación en dicho plazo, el ganador perderá su derecho al premio y el Organizador contactará con los participantes reserva.
Adicionalmente, se publicará el listado de participantes ganadores en el perfil de Instagram del Organizador, en el texto de la Publicación sobre el sorteo realizada por el Organizador en formato Feed de Instagram y a través de los stories del perfil de la marca. Se mencionarán sus perfiles personales en la red social Instagram.
Si el participante ganador no aceptase el Premio, si hubiera incumplido las presentes Bases Legales o si no pudiera ser localizado, el Organizador atribuirá el Premio al primer participante reserva, que deberá proceder a su aceptación en los términos escritos en el párrafo anterior. Si el primer participante reserva tampoco aceptase el Premio, si hubiera incumplido las presentes Bases o si no pudiera ser localizado, el Organizador atribuirá el Premio al segundo participante reserva y así, sucesivamente, hasta agotar la lista de participantes reservas. Agotada la lista de participantes reserva, el Organizador se reserva el derecho de declarar el Premio desierto.
En el caso de que algún participante ganador o reserva no pudiera ser contactado por ser los datos facilitados erróneos, o por cualquier fallo en el servicio de correo electrónico del participante ganador o reserva, éste perderá su derecho a obtener el Premio.
- ENTREGA DE PREMIOS
Una vez los participantes ganadores hayan aceptado el premio, el Organizador les hará llegar por correo electrónico todos los detalles de los mismos con las instrucciones de cómo pueden redimir el premio del bono en Tumbao Studio. El lote de productos de Garnier lo encontrarán y lo podrán recoger en Tumbao Studio una vez que vayan a disfrutar de una de las clases del bono. Como se ha mencionado anteriormente el ganador dispondrá de 60 días desde que les llegue el correo electrónico para disfrutar del bono o si no perderá su derecho al premio.
La identidad del participante ganador se podrá comprobar a través de documentos oficiales (DNI, NIE, Pasaporte, Carné de Conducir, etc.). Si en el momento de la entrega del Premio el participante ganador no puede acreditar su identidad, perderá su derecho a obtener el Premio.
Una vez enviados los detalles de los Premios, el Organizador no se responsabiliza del retraso en la entrega del mismo y no será en modo alguno responsable por la posible pérdida o deterioro del mismo ni del mal funcionamiento, en su caso, del servicio de envío.
Los Premios objeto del presente Sorteo quedan sujetos a estas Bases, y no será posible sustituirlos por dinero en metálico. Los Premios no serán susceptibles de cambio, alteración o compensación a petición de los participantes en el Sorteo. Si un participante rechaza el Premio, no se le ofrecerá ningún Premio alternativo. Los Premios serán personales e intransferibles. Queda prohibida la venta o comercialización de los Premios objeto del presente Sorteo.
Si el ganador decide crear contenido en redes sociales en relación con los productos de la marca Garnier (“Productos”) tendrá que identificar su naturaleza publicitaria de forma clara, expresa, inmediata, adecuada y visible al inicio del mensaje publicitario y/o sobreimpresa en la imagen/video, sin que sea necesario que el consumidor despliegue el texto (“ver más” o “…”) o la realización de cualquier esfuerzo para percibirlo.
Además, todas las afirmaciones que realice sobre los Productos deberán ser veraces, contar con fundamentación científica y únicamente podrán atribuirles funciones exclusivamente cosméticas.
Si el participante o ganador fuera Usuario de Especial Relevancia (UER), se comprometerá a utilizar exclusivamente alguna de las dos menciones que siguen: “publi (regalo)” o “publicidad (regalo)”, asegurando su visibilidad y permanencia durante todo el tiempo que dure el contenido.
- CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
La participación en el sorteo es gratuita y sin ninguna obligación de compra. La participación en el Sorteo está abierta únicamente a personas físicas, residentes en el Territorio y mayores de 18 años en la fecha de inicio del Sorteo. El Organizador se reserva el derecho de solicitar a los participantes un documento oficial válido y en vigor en el que quede acreditada su mayoría de edad (ej. DNI, NIE).
Para poder participar en el Sorteo, los participantes deberán tener acceso a Internet para poder seguir la Página de Instagram, así como un perfil válido en la Red Social, siendo esta la única vía posible de participación en el Sorteo. Sólo se autorizará un participante por cuenta de Instagram, entendida como la cuenta de usuario. Cada participante podrá participar varias veces en el Sorteo.
No podrán participar en el Sorteo las personas que hayan intervenido en la organización del mismo (incluyendo, a título ejemplificativo y no limitativo, empleados de las empresas del Grupo L’OREAL, agencias implicadas en la promoción, proveedores y/o colaboradores directos o indirectos) ni sus familiares, ascendientes, descendientes, cónyuges o parejas de hecho.
La aceptación expresa de estas Bases Legales y, en su caso, de los Términos y Condiciones de Uso de la Red Social Instagram es condición necesaria para la participación en el Sorteo y, en consecuencia, para poder obtener los Premios. Los participantes deberán tener en cuenta que el Sorteo no está, ni asociado, ni regido, ni patrocinado en modo alguno por Instagram.
El cumplimento de las presentes Bases Legales y, en su caso, de los Términos y Condiciones de Uso de la Red Social Instagram por parte de los participantes en el Sorteo podrá ser verificado mediante los medios técnicos a disposición del Organizador, que se reserva el derecho de realizar cualquier comprobación que considere necesaria. El incumplimiento por cualquier participante de estas Bases Legales y, en su caso, de los Términos y Condiciones de Uso de la Red Social de Instagram supondrá la anulación automática de dicha participación. Del mismo modo, cualquier declaración falsa, fraude, indicios de identidad o domicilio falso o infracción de derechos de terceros, ocasionará la descalificación inmediata del participante y, en su caso, la obligación de devolver el Premio si ya le hubiera sido entregado.
Los participantes no implementarán ningún método de participación que incumpla estas Bases Legales. El Organizador se reserva el derecho de descalificar, a su entera discreción, cualquier participación que (i) manipule o intente manipular el Sorteo o la Red Social Instagram; (ii) viole cualquier de los términos y condiciones de las presentes Bases y/o (iii) abuse, amenace o acose a cualquier participante o tercero.
El Organizador podrá adoptar aquellas decisiones necesarias para la resolución de aquellas controversias y conflictos que surjan en el desarrollo del Sorteo siempre que estas no perjudiquen indebidamente a los participantes y resulten equitativas.
- RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR
Sin limitar en ninguna medida los derechos reconocidos a los consumidores por las disposiciones que resulten aplicables, el Organizador declina cualquier responsabilidad por la pérdida o demora de cualquier participación, por cualquier interrupción, falta temporal de disponibilidad o de continuidad de funcionamiento, problema en la transmisión, pérdida de información, fraude, desperfecto en la red de telecomunicaciones, problema en el funcionamiento del software, fallo de acceso, de comunicación o de respuesta o alteración del Sorteo por problemas técnicos o de otra naturaleza que escapen a su control o que sean imputables a operadores de red, prestadores de servicios intermediarios o terceros.
El participante acepta que el Organizador pueda aplazar, acortar, prorrogar, modificar, cancelar o suspender el Sorteo debido a causas de fuerza mayor ajenas a su control, comprometiéndose a informar a los participantes de dicha circunstancia a la mayor brevedad.
El Organizador se reserva el derecho de modificar o ampliar estas Bases, siempre y cuando dichas modificaciones no afecten negativamente a los participantes, en cuyo caso se efectuará la correspondiente modificación del Acta de Protocolización de las Bases Legales inicialmente depositado ante Notario.
Los participantes del presente Sorteo exoneran, de la forma más amplia que en derecho proceda y sin limitar en modo alguno sus derechos como consumidores, al Organizador, por cualquier tipo de responsabilidad, sanción, reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal, administrativa, incluyendo indemnizaciones de cualquier naturaleza y/o índole, gastos, costas (con expresa inclusión de los honorarios de letrados y procuradores).
Sin limitar en ninguna medida la aplicación de las garantías y derechos reconocidos a los consumidores en la normativa aplicable, el Organizador no se responsabilizará del uso negligente o ilícito de los Premios por parte de los participantes.
El Organizador no es responsable de ni supervisa en modo alguno los comentarios de los usuarios en la Red Social de Instagram. No obstante, y aún sin estar obligado a ello, el Organizador se reserva el derecho a no publicar o a eliminar comentarios que: (i) Sean difamatorios, injuriosos, falsos, engañosos, infundados o no probados; insultantes, amenazantes o groseros, obscenos, sexualmente explícitos, racistas, insultantes, provocadores, sexistas, homófobos o discriminatorios o censurables por cualquier otro motivo. Esto incluye las palabras que incluyan asteriscos en sustitución de algunas de sus letras; (ii) No se estimen relacionados con la temática de los productos y/o servicios del Organizador; (iii) Incluyan información de contacto y/o datos personales como, por ejemplo, números de teléfono, direcciones postales o de correo electrónico, cuentas bancarias, etc.; (iv) Promocionen productos o servicios con fines de lucro y/o otros fines comerciales; (v) Pueda considerarse que representan el uso de sistemas de mensajería electrónica para enviar mensajes no solicitados de forma indiscriminada (spam); (vi) Resulten de algún modo ilegales y/o justifiquen o fomenten actividades ilegales o no cumplan con la totalidad de la legislación aplicable; (vii) Vulneren, directa o indirectamente, derechos de terceros, incluyendo la violación de derechos de propiedad industrial e intelectual, secretos comerciales, know-how, así como el derecho al honor, a la intimidad y a la propia imagen; (viii) Pretenda suplantar a una persona distinta del usuario; (ix) Incluyan enlaces a otros sitios web y/o procedan de un nombre de usuario cuyo contenido infrinja las presentes Bases Legales; y/o (x) la publicación de comentarios personales u ofensivos sobre el Organizador, sus marcas y/o sus productos.
El Organizador se reserva el derecho a denegar la publicación o eliminar fotos y /o comentarios y, en su caso, a emprender acciones legales contra los responsables, directos o indirectos, de dichos comentarios.
El Organizador no está al tanto y, por tanto, no es responsable del contenido publicado por terceros.
- ASISTENCIA AL USUARIO
En caso de producirse cualquier incidencia en el Sorteo, el participante puede dirigirse al Teléfono de Atención al Cliente.
- PROTECCIÓN DE DATOS
Información básica sobre Protección de Datos
Responsable
L’Oréal España, S.A.U.
Finalidad
Las finalidades principales de tratamiento de sus datos personales son:
· Gestionar su participación en Concursos, juegos y promociones.
· Envío de comunicaciones comerciales.
· Elaboración de perfiles.
Derechos
Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
Información adicional
Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la Política de Privacidad disponible en la URL:
https://www.garnier.es/politica-privacidad
- DEPÓSITO DE BASES
Los participantes que hayan cumplido con la mecánica de participación y con las presentes Bases Legales, y resulten ganadores en el Sorteo tendrán derecho a obtener los Premios descritos anteriormente. Los dos premios son complementarios, es decir, la aceptación es por ambos premios y un ganador no podrá aceptar un premio sin aceptar el otro, por lo que el rechazo de uno de los premios supone el rechazo de ambos.
El disfrute del bono de cinco clases de spinning en Tumbao Studio tienen una validez de sesenta (60) días desde la entrega del correo electrónico con los detalles del Premio. Si no se disfrutase dentro de los sesenta días, el ganador perderá su derecho a los Premios.
El Premio del bono únicamente incluye el bono de las clases de spinning de 45 minutos. Por ello, el Premio no incluye ningún gasto más asociado ni gastos distintos a los indicados (a título ejemplificativo, gastos de carburante, gastos de desplazamiento, alojamiento, dietas, otros gastos que realice el ganador en Tumbao Studio o de clases o actividades distintas a las indiciadas).
El disfrute del bono está sujeto a las condiciones generales de Tumbao Studio y los ganadores son los únicos responsables de verificar que cumplen con las condiciones, no siendo responsable el Organizador en ningún caso.
Los premios están sujetos a disponibilidad, en caso de que alguno o algunos productos del lote se agoten se reemplazarían por productos de características y valor similar a la entera discreción del Organizador.
El Organizador no se responsabilizará del uso de los Premios por parte de los ganadores y no asume responsabilidad alguna por ningún daño o perjuicio de cualquier tipo que pudiere sufrir el ganador, Participantes o terceros como consecuencia del uso de los Premios.
Los Premios objeto del presente Sorteo quedan sujetos a estas Bases Legales y no será posible sustituirlos por dinero en metálico. Los Premios entregados no serán susceptibles de cambio, alteración o compensación a petición de los participantes en el Sorteo.
Los Premios son personales e intransferibles, siendo su titular la persona que se haya registrado en el Sorteo.
Los Premios no podrán ser canjeados por cualquier otro Premio a petición del ganador.
La renuncia a los Premios no otorgará al renunciante derecho a indemnización o compensación alguna.
El Organizador se reserva la posibilidad de modificar los indicados Premios por causas imprevistas, sustituyéndolo por otro de características y valor semejante.
En el supuesto de que el participante o la participación no cumpla con las condiciones establecidas en las presentes bases, el participante perderá el derecho al Premio.
A los Premios del presente Sorteo, les serán de aplicación todas las disposiciones de carácter fiscal pertinentes según la legislación española en vigor.
Las presentes Bases estarán disponibles en las oficinas de L’ORÉAL ESPAÑA, S.A.U., ubicadas en Madrid, calle Alcalá núm. 546, 28027-Madrid, en la página Web del Consejo General del Notariado (https://www.notariado.org/portal), y estarán depositadas ante la Notario del Ilustre Colegio de Notarios de Madrid, Dña. Eloísa López-Monís Gallego. Asimismo, las presentes Bases estarán accesibles desde el perfil de marca de la red social Instagram.